Однако действительно успешные сделки заключают единицы покупателей — считает Екатерина Роу, эксперт по элитной недвижимости в Дубае.
Центральный банк ОАЭ прогнозирует рост экономики страны на 3,9% в текущем году и более чем на 4% — в 2024. Стабильное развитие регулятор связывает во многом с сектором недвижимости. Сфера регулярно прирастает новыми игроками и проектами, и потенциальным покупателям становится все сложнее определиться с выбором. Играет роль и человеческий фактор — мало кто занимается подготовкой брокеров. Пробел негативно сказывается на качестве услуг — считает Екатерина Роу, основатель Row Realty. Эксперт по элитной недвижимости в Дубае рассказала в интервью РБК, как связаны опыт риелтора и доход инвестора, а также почему ИИ здесь вряд ли в ближайшие годы заменит реальных людей.
— Екатерина, сегодня Row Realty* — один из ключевых игроков на рынке недвижимости ОАЭ. Как давно агентство начало работу в стране?
— В ноябре 2021 года, проанализировав тренды и выявив рост спроса на недвижимость в ОАЭ,вместе с партнерами я решила открыть агентство недвижимости в Дубае. Благодаря моей экспертизе я быстро адаптировалась к новому рынку. Уже в первые 4 месяца сумма моих сделок приблизилась к 8 млрд рублей.
На тот момент у меня уже была своя собственная компания, которую я основала несколько лет назад. Оценив перспективы рынка, я приняла решение далее двигаться самостоятельно и провести ребрендинг. Так в июле 2022 года, в период кризиса, компания Row Realty* вышла на рынок недвижимости ОАЭ. Благодаря динамичности и экспертизе она быстро привлекла внимание ключевых игроков. Успех Row Realty* – это сочетание профессиональной команды, огромной базы контактов, инновационных стратегий, индивидуального подхода к каждому клиенту и применение инновационных технологий вкупе с омникальным маркетингом.
— Среди Ваших клиентов немало крупных инвесторов. Что их привлекает?
— Row Realty* имеет многолетний опыт на рынке недвижимости. Мое имя ассоциируется у инвесторов и застройщиков с высокими стандартами качества и выгодными сделками.
Кроме того, в нашу команду входят лучшие брокеры, которые обеспечивают клиентам ранний доступ к объектам, что дает возможность заключать сделку до официального старта продаж. Off-plan* — выбор знающих покупателей. Крупных инвесторов и селебрити привлекают качество наших услуг и сила бренда.
— Row Realty* – одно из немногих агентств, занимающееся обучением брокеров. Почему инвестируете в данное направление?
— Ключевой фактор успеха при инвестициях в недвижимость – опыт брокера и агентства, которое он представляет. Row Realty* уделяет пристальное внимание регулярному обучению сотрудников. Также мы предлагаем брокерам дополнительную мотивацию — даем максимально высокий процент от комиссии.
Одновременно наша компания запустила новое образовательное направление для брокеров. Вариантов обучения три – общее, углубленное и личное сопровождение. В его рамках мы организуем и эксклюзивные брокер-туры.
— Сейчас во многих сферах людей заменяет ИИ. Стоит ли в таких условиях делать фокус на обучении живых специалистов?
— Стоит однозначно, потому что ИИ не может полностью заменить человеческий опыт, интуицию, творческий подход и межличностные навыки. Все ИИ на деле просто анализируют информацию. В задачах, требующих эмоционального интеллекта, социальной компетентности, креативности они сильно отстают от реальных специалистов. ИИ по умолчанию доверяют данным, найденным в Сети, в то время как брокер использует свой опыт, знания, связи. Потому может предупредить клиента о сомнительности сделки. Возможно, в будущем машины станут умнее, но пока это лишь вспомогательный инструмент, не более.
Реклама. Рекламодатель ИП Кузьмин ИНН 550407291905 4CQwVszH9pSapjKbpas
*Роу-недвижимость
*офф-план