Многие люди нуждаются в «прокачке» своих знаний и навыков, в обретении ориентиров в самых разных направлениях. К сожалению, этим активно пользуются и недобросовестные лица, выдающие себя за коучей, а в действительности, являющиеся в лучшем случае просто шарлатанами без соответствующих знаний, а в худшем – настоящими мошенниками. Поэтому вопрос о том, как отличить коуча от шарлатана, очень актуален для любого человека, стремящегося осваивать новые знания или развивать себя, и с этой целью обращающегося к коучам.
Что отличает настоящего коуча
Первое и главное отличие – коуч должен иметь соответствующее образование и опыт профессиональной деятельности. Невозможно помогать другим людям открывать и масштабировать бизнес без знаний в менеджменте, маркетинге, финансовой сфере, или заниматься вопросами межличностных отношений без качественной подготовки психолога. Поэтому одно из самых главных отличий коуча от шарлатана – наличие профессионализма, подтвержденного дипломами о получении высшего образования по специальности или хотя бы пройденных курсах на базе иного образования, либо длительным и качественным опытом в определенном направлении. Понятно, что человек, создавший с нуля и раскрутивший 10 интернет-магазинов, и при этом не имеющий профессионального образования, обладает большим опытом, чем вчерашний выпускник экономического факультета вуза, никогда не занимавшийся собственным бизнесом.
Второе отличие – опыт профессиональной деятельности именно в качестве коуча. Если у специалиста такой опыт есть, у него обязательно будут и клиенты, которые оставят о нем отзывы, порекомендуют его как профессионала или укажут на определенные недостатки, а далее уже сам клиент будет решать, останавливать свой выбор на нем или нет.
Стоит отметить, что есть Международная федерация коучинга (ICF). Если человек имеет диплом этой организации, то он является профессиональным коучем, которому можно доверять. Наконец, есть высшая международная квалификация – МСС ICF, то есть мастер – сертифицированный коуч. В России ее имеют всего 20 человек. Это специалисты высшего класса, доверие к которым не может вызывать сомнений.
Третий критерий – обещания, которые дают коучи и шарлатаны, принципиально отличаются. Если вы столкнулись с человеком, который утверждает, что после двух-трех занятий с ним вы через месяц станете миллионером, то это однозначно шарлатан или мошенник. Коуч лишь задает соответствующие ориентиры, дает базу, но далее все зависит от самого ученика, да и дать какие-то гарантии по срокам успеха он не может – каждый человек индивидуален, каждому требуется свое время для того, чтобы освоить какие-то навыки или что-то понять.
Профессиональный коуч никогда не будет пытаться навязать свое мнение клиенту. Ведь его задача – сделать так, чтобы человек «прокачал» именно себя, свои навыки, сам развил в себе способность проявлять инициативу, а не был банальным исполнителем разработанных кем-то другим схем и шаблонов деятельности.
Безусловно, коуч должен вызывать доверие у клиента, поскольку в противоположном случае об эффективности занятий вряд ли можно говорить. Клиент не должен чувствовать барьеров, препятствующих ему рассказывать коучу о собственных комплексах, фобиях, проблемах, поскольку в противном случае коуч ничем не сможет помочь, так как не будет иметь достоверного представления о том, что же мешает человеку в отношениях или, скажем, в предпринимательской деятельности. Поэтому если вы не испытываете чувства доверия к специалисту, если стесняетесь ему о чем-то говорить или не видите в нем человека, способного сохранить ваше общение конфиденциальным, то лучше отказаться от услуг данного специалиста и поискать другого коуча, либо поработать с самим собой, чтобы понять, что в раскрытии некоторых нюансов вашей психологии и жизни коучу нет ничего страшного, а сделать это необходимо.
Ирина Гаврилова - Бизнес-коуч высшей международной категории МСС ICF
Лучший бизнес-коуч 2020 года по версии издания Womanhit
CEO производственно-строительной компании
Автор книги «Предпринимательство нового времени: от бессилия и хаоса к влиянию»
Реклама. Самозанятая Гаврилова Ирина Викторовна. ИНН 920150014881. Erid: LjN8K8pk3