Татьяна Демина — бизнес-ментор, наставник, предприниматель и основатель ГК Секретория с оборотом в 0,5 млрд. руб. рассказала, как предпринимателям освободиться от операционных задач и направить внимание на стратегию развития своего бизнеса.
— Татьяна, как по-вашему, почему предпринимателям так сложно выйти из операционки и заняться масштабированием своего бизнеса?
— Я бы выделила три основные причины:
Первая – страх потери контроля. Предприниматели, даже с увеличением масштаба компании, часто не готовы делегировать операционные задачи сотрудникам. Этот страх основан на предположении, что никто не сможет справиться с этими задачами так эффективно и качественно, как они сами.
Вторая – отсутствие эффективных систем и процессов. В компаниях, где отсутствуют четкие системы и стандарты, процессы автоматизации и делегирования становятся сложными. Отсутствие структурированных систем мешает предпринимателям успешно выходить из операционки и эффективно управлять всеми бизнес-процессами.
И третья – недостаток доверия к своей команде. Некоторые предприниматели опасаются, что их сотрудники не справятся с задачами также эффективно, как они сами. Такое мышление, как правило, становится преградой для эффективного делегирования. А владелец продолжает нести на себе всю операционку.
И только глубокая работа над устранением этих причин позволяет предпринимателям освободить силы и ресурсы для более стратегического развития и роста своего бизнеса.
— В таком случае, как вы советуете быстро и грамотно выйти из операционки?
— Единственное, что вам надо сделать - определить истинное желание - действительно ли это выход из операционки или что-то другое. Давайте расскажу об этом. Есть 3 уровня. Первый уровень – это молодой бизнес, отсутствие четких правил и регламентов. Предпринимателю пора заниматься орг структурой, распределением полномочий и ответственности, перераспределением и структурированием должностных обязанностей для того, чтобы освободить свое время. И в таком случае именно бизнес-наставник может стать ключом к построению правильной платформы для масштабирования бизнеса.
Второй уровень – это компания, которая уже следует выстроенным бизнес-процессам и регламентам. Однако предприниматель, не привыкший делегировать, продолжает выполнять множество задач самостоятельно. Единственное что мешает ему масштабировать бизнес – работа с личным ресурсом, со своим мышлением. Потому что здесь предприниматель думает, что он лучше сделает только он сам. И на этом замыкает на себе круг очень многих обязанностей и, собственно говоря, не может перейти к масштабированию своего бизнеса.
Третий уровень предполагает успешное функционирование бизнеса без участия предпринимателя. Команда сама справляется с задачами, и автоматизация бизнес-процессов уже внедрена. На этом этапе предприниматель может перейти от роли управленца к инвестору, наслаждаясь жизнью за пределами системы и делегируя управление партнерам.
— Татьяна, в этом году вышла ваша книга «Выход из операционки ЕСТЬ». Расскажите, пожалуйста, о чем она, и кому может быть полезной?
— Моя книга – это целая система, нацеленная на помощь предпринимателям, которые мечтают выйти из операционных забот и масштабировать свой бизнес. Цель заключается в том, чтобы донести ключевую идею: все ответы находятся внутри головы предпринимателя. Независимо от того, сколько курсов вы прошли, сколько знаний получили и насколько перестроили систему внутри компании, без работы со своим мышлением вы так и останетесь в операционке.
С одной стороны, книга «Выход из операционки ЕСТЬ» – это некая персональная коуч-сессия, как после ее прочтения отметил известный коуч Филипп Гузенюк. С другой – полноценная система для выхода из операционной зоны. В ней описаны мои собственные ошибки и выводы, а также четкий пошаговый план, который пригодится как начинающим предпринимателям, так и владельцам крупных компаний.
Если предприниматель последует всем указаниям и рекомендациям, изложенным в книге, он сможет выйти из операционки или получит ценные инсайты, квинтэссенцию моего личного опыта и знаний, накопленных за годы ведения бизнеса.
Реклама. Рекламодатель ИП Демина. Erid: 2Vfnxy5UtYQ