Обращаясь к специалистам, они рассчитывают на квалифицированную поддержку и помощь в решении финансовых вопросов.
Один из таких экспертов – генеральный директор крупнейшего в России кредитного брокера Группы Компаний «Содействие», эксперт в области кредитования, Александр Резников.
— Александр, расскажите, пожалуйста, как вы пришли к своей деятельности?
— В 2004 году я пришел на работу в американский Ситибанк (англ. Citibank), который только начал свою деятельность в России. С первых дней работы я был поражен подходом банка к обслуживанию клиентов, который отличался высоким уровнем стандартов и открытостью для каждого клиента. Там я понял важность подбора правильного финансового продукта для каждого клиента и то, насколько необходимо максимально полно рассказать, как грамотно пользоваться кредитом.
В 2007 году я присоединился к компании Фосборн Хоум, одному из первых кредитных брокеров в России с зарубежными инвестициями. Работа в этой компании позволила мне понять, что кредитный брокер – это не продажа какого-то одного продукта, как в банке, а помощь клиентам в получении наилучших условий кредитования среди множества предложений, учитывая их индивидуальные потребности и ситуацию.
Руководя отделом кредитования юридических лиц, я приобрел глубокие знания о рынке кредитного консалтинга и построил крепкие партнерские отношения с банками.
К концу 2008 года, несмотря на финансовый кризис, я убедился в постоянном развитии и росте сферы кредитования. Обладая экспертизой и опытом, принял решение создать собственную компанию – ГК «Содействие», чтобы предоставлять клиентам высококачественные и выгодные услуги в сфере кредитования.27 октября 2008 года я зарегистрировал свою компанию, и с тех пор мы успешно продолжаем свою деятельность, стремясь помогать клиентам достигать своих финансовых целей с оптимальными условиями кредитования.
— Чем занимается ваша компания в целом?
— Мы оказываем широкий спектр финансовых услуг, ориентированных как на бизнес-сектор, так и на физических лиц.
В сфере бизнеса наша основная задача – привлечение финансирования для развития. Мы помогаем привлекать различные виды кредитования, включая кредиты на пополнение оборотных средств, беззалоговые кредиты, кредиты с государственной поддержкой, факторинг, лизинг, банковские гарантии и тендерные кредиты.
Для физических лиц мы также предлагаем широкий спектр услуг по кредитованию, включая кредиты под залог недвижимости, рефинансирование и уход от частного инвестора, перезалог, а также ипотеку, сложные сделки и программы государственной поддержки.Кроме того, мы оказываем услуги, связанные с недвижимостью, например, помощь в покупке, продаже, срочном выкупе и юридическом сопровождении сделок.
— Кто ваши клиенты, и какие их запросы закрывает ваш бизнес?
— К нам обращаются как юридические и индивидуальные предприниматели, так и физические лица с различными финансовыми потребностями.
Среди первых – компании малого и среднего бизнеса с годовой выручкой от 50 миллионов рублей. Это предприятия, которые активно развиваются и ищут финансовую поддержку для расширения бизнеса, пополнения оборотных средств или выполнения заказов.
В последнее время я вижу большое количество обращений от селлеров, которые торгуют на маркетплейсах. Это та категория клиентов, для которых нужны быстрые решения по привлечению финансирования, а мы как раз можем их обеспечить.
Вторые – это люди, нуждающиеся в разных кредитных продуктах: нецелевые кредиты, ипотека, кредиты под залог или рефинансирование. Это могут быть работники по найму или предприниматели.
В настоящее время наибольшее внимание я уделяю именно направлению кредитования бизнеса в ГК «Содействие».
Наш бизнес направлен на решение нескольких проблем, с которыми сталкиваются клиенты: необходимость получения кредита для бизнеса без залога, трудности с получением кредита в банке, получение менее выгодных условий кредитования, чем ожидалось, вынужденное обращение к МФО и частным инвесторам за кредитом (в особенности это распространено среди тех, кто торгует на маркетплейсах). А также недостаточно длительный срок кредита и необходимость в большей сумме кредита, в то время как банк предлагает недостаточную сумму.
Основная цель – обеспечение клиентов оптимальными и доступными финансовыми решениями, соответствующими их потребностям и способствующими развитию их бизнеса, а также закрытию личных финансовых вопросов.
— Какие основные требования обычно предъявляются к заявителям на кредиты для бизнеса?
— Как правило, это срок регистрации бизнеса, срок смены учредителей или директора компании, наличие положительной кредитной истории как у самой компании, так и у ее учредителей и директора.Такжеуровень кредитной нагрузки компании и отсутствие убытка по официальной отчетности. Это основные критерии, но существует множество других, которые могут влиять на принятие решения как положительно, так и отрицательно.
Мы предлагаем клиентам решения даже в случае, если они не соответствуют некоторым из этих требований или не могут удовлетворить запросы определенных банков. Многолетний опыт и глубокое знание сферы позволяет нам находить для клиентов оптимальные решения и нивелировать некоторые негативные аспекты их бизнеса при подаче заявок на кредиты.
— Как вы считаете, почему клиенты выбирают вашу компанию? В чем ваши преимущества перед конкурентными компаниями?
— Во-первых, наша основная сила – это глубокое знание рынка и большой опыт в сфере финансов. Мы осознаем, что ситуация каждого клиента индивидуальна. Благодаря обширному опыту и коммуникации с множеством банков, мы можем точно определить, какой банк подойдет конкретному клиенту. Мы общаемся с десятками банков, и зачастую предлагаем клиентам решения в таких банках, о которых они ранее не слышали, при этом на более интересных условиях.
Во-вторых, мы постоянно отслеживаем изменения на рынке кредитования, новые программы и условия от разных банков. Это позволяет нам оперативно реагировать на изменения в финансовой сфере и предлагать нашим клиентам актуальные и выгодные варианты кредитования.
А вообще, я считаю, что наше главное преимущество – честность. Мы ценим прозрачные и долгосрочные отношения с клиентами, поэтому наш приоритет – это его благополучие, а не личная выгода. Стараемся подбирать такие кредитные решения, которые подбирали бы лично для себя, и придерживаемся высоких стандартов этики и открытости.
Еще хотелось бы отметить, что в ГК «Содействие» работают инициативные и стремящиеся к развитию люди. Я верю, что только сильная и мотивированная команда способна создать по-настоящему успешную компанию.
— На ваш взгляд, какие тренды стоит ожидать в вашей сфере деятельности в ближайшие годы?
— Я наблюдаю общегосударственный тренд на развитие и стимулирование малого и среднего бизнеса. Этот тренд активно обсуждается в новостях и получает поддержку со стороны нашего президента. Учитывая такое направление государственной политики, я уверен в том, что востребованность кредитов для малого и среднего бизнеса будет расти, а вместе с этим вырастет и востребованность нашей услуги.
Реклама. Рекламодатель ООО "ГК "Содействие". Erid: 2VfnxxEcKt4