Согласно глобальному опросу Luxe Report, состоятельные путешественники перестали гнаться за количеством стран и начали охотиться за качеством впечатлений. Они готовы платить за уединение, подлинность, эксклюзивность — и это меняет весь рынок премиального туризма.
Виктория Печенкина — основатель и владелец туристической компании премиального сегмента JSP Business Travel — также наблюдает эти перемены в своей практике. Клиенты все чаще ищут в поездках эмоции, которые останутся с ними навсегда. Именно это превращает путешествие из статьи расходов в инвестицию.
Избегание толп становится новой роскошью
Возможность наслаждаться поездками вдали от туристических скоплений — новый тренд в сфере премиальных путешествий. Цифры подтверждают: 76% клиентов турагентств выбирают межсезонье или периоды с низким спросом, когда вокруг меньше приезжих. Интерес к Гренландии, Исландии и Антарктиде растет именно потому, что там можно остаться наедине с природой, и ничто не мешает глубоко прочувствовать окружающее пространство.
Эту тенденцию поддерживают и в JSP Travel. Вместо того чтобы везти клиентов по проторенным тропам, сотрудники компании сознательно ищут менее людные альтернативы.
«Если речь идет о горах Аватара в Китае, я никогда не отправлю клиентов по маршруту, где тысячи туристов. На фотографиях красиво, но в реальности впечатления могут быть совсем другими. Мы предлагаем вертолетные экскурсии или менее популярные маршруты — так можно увидеть те же места совершенно иначе, без толп. Эмоции не слабее, а опыт глубже и комфортнее», — утверждает Виктория Печенкина.
От любопытства к замедлению
Страх что-то упустить (FOMO) и жажда необычных впечатлений подталкивает людей покупать туры в далекие страны. Однако сегодня состоятельные путешественники уже не стремятся увидеть как можно больше в короткие сроки. По данным Luxe Report, как только туристы оказываются в пункте назначения, они замедляются. Любители сафари выбирают небольшие лагеря, чтобы неспешно наблюдать за дикой природой. В Южной Америке путешественники совмещают приключения с едой, вином и знакомством с локальной культурой.
В JSP Travel этот запрос на «медленность» трансформируется в особый подход к формированию групп.
«Наши клиенты не любят большие группы — обычно не больше 10 человек. Мы проводим предварительный отбор участников, потому что в путешествии крайне важно, чтобы люди совпадали по ценностям, характеру, внутреннему и внешнему комфорту. Сейчас рынок премиального туризма развивается именно в этом направлении — создавать поездки, в которых участникам действительно удобно находиться вместе», — поясняет Виктория Печенкина.
Эмоции как главная инвестиция
Luxe Report фиксирует взрывной рост спроса на ультрароскошный отдых: 45% опрошенных консультантов отметили увеличение запросов. При этом «ультра» теперь означает не просто дорогой номер, а безупречно продуманную каждую деталь. В систему «все включено» входят частные трансферы, мишленовские рестораны, аренда целых курортов с персональными шеф-поварами и гидами.
В JSP Travel создают авторские программы, где роскошь — это доступ к тому, что скрыто от большинства. Визиты в закрытые заповедники, ужины в старинных замках с фамильным серебром, глубокие культурные туры. Сейчас агентство работает над собственными проектами для семейных путешествий.
Сегодня люди посещают другие страны не для статуса или чтобы «поставить галочку». Им важнее, что они почувствуют и запомнят. Компании, которые умеют подарить такие эмоции, выигрывают, потому что настоящая роскошь — это впечатление, которое остается с тобой навсегда.
Реклама. Рекламодатель ООО «Гранд Консьерж Сервис» ИНН 7813674697 erid: 2Vfnxx18qj9