Казалось бы, какой выигрыш, если вы и не участвовали ни в каком розыгрыше? Мошенникам без разницы. Они не постесняются позвонить от имени банка и попросить сообщить личные данные, ПИН-код от карты или номер СМС-подтверждения, написать в социальных сетях от имени родственников или друзей, что те будто попали в беду и попросить перевести энную сумму денег на неизвестный счет. С каждым днем способы обмана совершенствуются, а защититься все труднее.
Сайт финансовой культуры составил несколько правил, которых необходимо придерживаться для поддержания собственной безопасности:
- Не переходите по неизвестным ссылкам, не перезванивайте по сомнительным номерам. Даже если ссылка кажется надежной, а телефон верным, всегда сверяйте адреса с доменными именами официальных сайтов организаций, а номера проверяйте в официальных справочниках.
- Если вам приходит СМС о зачислении средств (и сообщение похоже на привычное уведомление банка), а затем звонит якобы растяпа, который по ошибке зачислил вам деньги и просит вернуть, не спешите ничего возвращать. Такая ситуация больше похожа на мошенническую схему: скорее всего, деньги не приходили, СМС — не от вашего банка, а звонил вам злоумышленник. Проверьте состояние вашего счета, закажите выписку в онлайн-банке или позвоните в банк, прежде чем переводить кому-то деньги.
- Если вам приходит уведомление «Подтвердите покупку» и код, а следом раздается звонок опять же от «рассеянного» человека, который говорит, что по ошибке указал ваш телефонный номер, и просит продиктовать ему код, ни в коем случае не делайте этого. Мошенники пытаются выманить у вас код, чтобы списать с вашего счета деньги или подписать вас на ненужный платный сервис.
- Никому не сообщайте персональные данные, а уж тем более пароли и коды. Сотрудникам банка они не нужны, а мошенникам откроют доступ к вашим деньгам.
- Не храните данные карт на компьютере или в смартфоне.
- Проверяйте информацию. Если вам говорят, будто вы что-то выиграли или c вашей карты случайно списали деньги и нужно назвать свои данные, чтобы остановить операцию, закончите разговор и перезвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты.
- Если вам сообщают, что у родственников или друзей неприятности, постарайтесь связаться с ними напрямую.
- Установите на компьютер антивирус — и себе, и родственникам.
- Объясните пожилым родственникам и подросткам эти простые правила.
Если вас обманули:
- Позвоните в банк (номер всегда есть на обороте карты или на главной странице сайта банка), сообщите о мошеннической операции и заблокируйте карту.
- Обратитесь с заявлением в отдел полиции по месту жительства или отправьте обращение (ссылка: https://мвд.рф/request_main) в управление «К» МВД России.
Помните, необходимо оставаться бдительными. Не берите трубку, если телефон кажется вам сомнительным, не используйте одинаковый пароль для разных учетных записей и тщательно контролируйте свое поведение в социальных сетях. Мошенники постараются любыми способами заполучить ваши данные, ваша задача — дать отпор!